Opdateringer med ændringer fra myndighederne
Vi sørger for, at dit Mamut-system altid er opdateret med nye regler, afgiftsændringer og skemaer. Udførlig dokumentation ved sådanne ændringer sikrer enkel tilpasning.
Ny funktionalitet
Mamut-systemerne udvikles kontinuerligt, som følge af teknologisk udvikling, nye standarder, tilbagemeldinger fra brugerne og nye trends. Du er sikret en moderne løsning, som vil forenkle hverdagen.
Mamut Supportcenter
Vi lægger stor vægt på, at du som Mamut-bruger får en professionel og hurtig service, hvis eventuelle spørgsmål skulle opstå. Du får adgang til brugerstøtte via telefon, fax, e-mail, internet og direkte i programmet.
 Uanset hvilken løsning, jeg har spørgsmål om, vender supportmedarbejderne hurtigt tilbage med et svar. Det et stort plus, at man ikke bliver kastet rundt til forskellige konsulenter, men at det er den selvsamme person, der følger op på mine henvendelser."
–Henrik Brandt, Kontakt ApS |
Mamut Information Desk
I programmet finder du en nyhedskanal, som via internettet dagligt opdaterer dig med blandt andet information, nyheder og brugertips direkte relateret til dit program og arbejdsområde. Med Mamut Information Desk kan du også kommunikere direkte med Mamut Supportcenter.
Brugertips
Med jævne mellemrum vil du modtage e-mail med tips om brug af Mamut-systemerne, nyheder inden for produktserien og anden nyttig information.
Mamut Fagkundskabsserie
Mamut publicerer fagkundskabshæfter inden for en række temaområder, som for eksempel ændringer fra myndighederne, effektiv brug af systemet og nye trends.
Specialtilbud
Mamut giver dig specialtilbud på Mamut-produkter, samt relevante produkter fra markedsledende leverandører.
Tilbydes til flere løsninger og med udvidet indhold
Mamut serviceaftale gælder for Mamut Business Software. Vi tilbyder også Mamut One Serviceaftaler som er udvidet med en række produkter, tjenester og VIP-support.
