Mamut ServiceSuite indeholder en række moduler som hver for sig indeholder forskellige funktioner. Disse moduler er her listet, sammen med en kortfattet beskrivelse af hvad hvert enkelt modul giver mulighed for.
Tidsregistrering
Tidsregistrerings-modulet er et modul, hvor virksomhedens medarbejdere kan registrere tiden de bruger på hver enkel kunde eller andre arbejdsrelaterede opgaver.
Tidsregistreringen i Mamut ServiceSuite er let at anvende og kan bruges til mange forskellige formål. Programmet kan bl.a. bruges som alene-modul eller som en integreret del af aftaler og salgsordrer i Mamut ServiceSuite.
Tidsregistreringerne kan endvidere tilføjes og vedligeholdes via Mamut ServiceSuite’s mobil løsning og derved give de ansatte mulighed for at registrere et mere præcist tidsforbrug på forskellige opgave-områder.
Kundekartoteket
Kundekartoteket er det modul som man vedligeholder sine kunder i. Kunderne kan som alle andre data i Mamut ServiceSuite nemt ind- og udlæses, fra og til dit eksisterende økonomisystem.
Du har i kundekartoteket mulighed for at søge i dine kunder på en meget nem og intuitiv måde, samtidig med at der er mulighed for selv at sammensætte ganske komplekse søgeudtryk.
Har du brug for at udskrive etiketter, eller ønsker du at lave dine egne udskrifter over dine kunder kan dette naturligvis også lade sig gøre.
Varekartoteket
Varekartoteket benyttes til at administrere ens varer i. En nem integration med dit økonomisystem sikrer at du på ganske få minutter kan få overført alle dine varer til dette kartotek.
Varekartoteket ligger til grund for en række af de følgende moduler, og også her har du muligheden for nemt at søge i dine varer, udskrive etiketter med eller uden stregkoder samt at lave dine egne udskrifter.
I nogle tilfælde bliver varekartoteket også benyttet til at overføre varer fra et ERP-system til et andet, på grund af de meget fleksible ind- og udlæsnings rutiner som er indeholdt i Mamut ServiceSuite.
Varelister
Har du brug for at kunne vedligeholde varelister er dette modul løsningen.
Du har her muligheden for at oprette og vedligeholde lige så mange varelister som du har brug for, og Mamut ServiceSuite gør det meget nemt at tilføje nye varer til en given vareliste.
Alle de varer som er indeholdt i en vareliste får automatisk informationer fra varen i varekartoteket, således at det er sikret at informationerne om den enkelte vare altid er i overensstemmelse med de faktiske værdier.
Det er naturligvis også muligt at udskrive varelister, både ved at benytte de udskrifter som ligger i Mamut ServiceSuite, eller ved at oprette sine egne udskrifter.
Lageroptælling
Dette modul giver mulighed for at nemt og effektivt at foretage en, eller flere, lageroptællinger.
Det er nemt at foretage en lageroptælling med Mamut ServiceSuite. Man kan naturligvis vælge at påføre varer til en lageroptælling manuelt, men for langt de fleste virksomheder vil det være en fordel at udnytte de muligheder som Mamut ServiceSuite giver for integration med stregkodelæsere.
Det er meget let at indstille Mamut ServiceSuite således, at du kan foretage en lageroptælling med stregkodelæsere, læse data fra stregkodelæseren ind i Mamut ServiceSuite og umiddelbart derefter kan du udlæse lageroptællingen igen så den er klar til indlæsning og bogføring i dit økonomisystem.
Lageroptællingen indeholder også en række alternative anvendelses muligheder. Har du foretaget en lageroptælling, kan du fx. få Mamut ServiceSuite til at udskrive etiketter på en sådan måde, at hvis du har registreret 2 stk af en vare og 18 stk. af en anden vare, så udskrives der 2 etiketter til den ene vare og 18 etiketter til den anden vare.
Planlægningen
Mamut ServiceSuite indeholder også et planlægnings modul som med fordel kan benyttes til at holde styr på sine medarbejderes serviceaftaler og kundebesøg.
Man kan i planlægningen oprette flere forskellige typer af aftaler, og på f.eks. kundeaftaler kan der tilknyttes medarbejdere, varer og opgavekategorier som gør det nemt at håndtere et kundebesøg, lige fra den første henvendelse til afsendelse af faktura.
Planlægningen indeholder desuden en mobil del, som giver dine medarbejdere adgang til dagens opgaver direkte fra mobiltelefonen.
Salgsordrer
Salgsordre modulet indeholder en lang række funktioner til oprettelse og administrering af dine salgsordrer.
Foruden de normale salgsordrefunktioner er salgsordren integreret med planlægningen, således at en salgsordre nemt kan overføres til en kundeaftale eller omvendt.
Benytter du både planlægningen og salgsordren i Mamut ServiceSuite har du hermed muligheden for at administrere dine medarbejderes serviceaftaler og kunne omdanne disse til salgsordrer i et og samme system.
Indlæsning og udlæsning af data
Alle væsentlige data i Mamut ServiceSuite kan både ind- og udlæses på en nemt og hurtigt.
Det er muligt selv at angive indtil flere formater for hver type dataudveksling som kan finde sted, ved hjælp af en unik og intuitiv brugergrænseflade til opsætning af dataudvekslingsformater.
Mamut ServiceSuite giver dig derfor mulighed for at ind- og udlæse data i netop de formater som passer til dig og dine eksisterende ERP-systemer.
Foruden disse unikke muligheder kan Mamut ServiceSuite integrere direkte til en række økonomisystemer.
Udskrifter
Der er mange forskellige udskrifter i Mamut ServiceSuite, til mange forskellige formål, og en god del af dem indeholder stregkoder.
Det mest interessante ved udskrifterne er dog at man selv kan oprette og tilpasse sine egne udskrifter, så nemt at det næsten ikke er til at tro. Modsat 'normale' rapport tilretnings værktøjer behøver man med Mamut ServiceSuites rapportgenerator ingen viden om hvad felter hedder i databasen, hvordan de hænger sammen osv.
Hvad bringer fremtiden?
Mamut ServiceSuite bliver løbende opdateret og de mange eksisterende brugere af Mamut ServiceSuite modtager løbende opdateringer til, og udvidelser af, programmet.
Mamut ServiceSuite er et levende program, forstået på den måde at det løbende bliver udvidet og opdateret, med ny funktionallitet som gør hverdagen lettere for vores brugere.
Skulle du have nogle spørgsmål angående Mamut ServiceSuite, er du altid velkommen til at kontakte os på: servicesuite@mamut.com
