Hjem
Produkter
Shop
Download
Support
Investor
Om Mamut
Kontakt os
Flere end 400.000 kunder forenkler hverdagen med løsninger fra Mamut 
 

Kundeservice

Som Mamut Stellar Business Software bruger får du mere end bare et edb program, som du selv skal arbejde med på egen hånd. Mamut Stellar Business er også lig med en erfaren dansk organisation med over 20 år på bagen inden for servicering af iværksættere, små og mellemstore virksomheder.

Virksomheders behov for service er forskellig, alt efter størrelsen, typen af forretning samt den fase, firmaet er i. Derfor kan du vælge mellem en række serviceløsninger, så du til enhver tid kan finde den optimale løsning for dig.

Basis Serviceaftalen er grundlæggende og obligatorisk til en Mamut Stellar 7 platform. På den måde sikrer vi, at din Mamut Stellar Business Software løsning er opdateret. Dette betyder, at Mamut Stellar Business Software er fremtidssikret, både teknologisk og hvad angår lovkrav m.v.

Men du får mere end bare programopdateringer og teknologisikring!

Med i en Basis Serviceaftale får du også fri telefonisk support, så du kan ringe og tale med vores first level support, som kan hjælpe dig videre. Kvit og frit.

Har du spørgsmål til lidt f.eks. en bestemt arbejdsgang, kan du - mod betaling - trække på vores systemkonsulenter, som gerne kommer ud til dig og hjælper dig med at få optimeret dine forretningsgange, så du opnår de maksimale gevinster ved brugen af Mamut Stellar Business Software.

Du bestemmer selv, om vores konsulenter skal hjælpe dig ude i din virksomhed, eller om hjælpen skal foregå online. Vi kan nemlig også logge på din terminal, så I i fællesskab kan få løst et problem, uden nødvendigvis at sidde ved siden af hinanden.

Tag en gratis og uforpligtende snak med vores Kundeservice, som er behjælpelig med at finde frem til den optimale serviceløsning til dig og din virksomhed. Ring på telefon 70 27 71 78.