Produkter
Shop
Download
Support
Om Selskapet
Kontakt oss
 Flere enn 400 000 kunder forenkler hverdagen med løsninger fra Mamut 
 
 
 
Kundeoppfølging / CRM:
Overgå kundenes forventninger
Din virksomhet er avhengig av gode relasjoner til kunder, leverandører og partnere. Dette oppnår du gjennom å utnytte et verktøy som legger forholdene til rette for langsiktig og profesjonell oppfølging.



  • Bearbeid alle dine kontakter fra ett sted, også online
  • Håndter effektivt aktiviteter, dokumenter og ressurser
  • Umiddelbar tilgang til all historikk og analyser
Mamut One gir deg en funksjonsrik CRM-løsning som gjør det enklere for deg å administrere og organisere blant annet telefonsamtaler, e-post, møter, aktiviteter og dokumenter.

Mamut One gjør det enklere å prioritere de riktige oppgavene, og du kan raskt ta ut rapporter over kundegrupper og gjøre de nødvendige analyser. All historikk med enhver kontakt er alltid umiddelbart tilgjengelig, og på denne måten kan du tilby en service som dine kontakter garantert kommer til å sette pris på!

Se video under, hvor Espen forklarer deg hvordan frigjøre tid og øke salget:

Klikk for større bilde                               Klikk for større bilde


Detaljert funksjonsoversikt

  Funksjonalitet
Office Kundeoppfølging
Office Pro
Enterprise E5
   
  Kunde- og kontaktoppfølging
Firma- og kontaktpersonregister, kontaktimport, e-postintegrasjon, kontaktstatus, kart og reiserute med mer
  Håndtering av Skype-samtaler
Ring fra kontaktkortet, automatisk kontaktoppslag og samtaleregistrering
  Integrasjon Microsoft Outlook
Synkronisering av e-post, kalender og oppgaver. Mamut-verktøylinje i Outlook
  Markedssegmentering/Kampanjestyring
Kategorisering av kontakter med henblikk på analyse og markedsaktiviteter 
  Aktivitetsstyring/Grafisk kalender
Planlegger, dagsplan, grafisk visning, aktivitetsmaler, oppfølgingsaktiviteter, integrasjon Microsoft Outlook med mer
  Tilbudshåndtering
Maler, gruppetilbud, repeterende tilbud med mer
 
  Dokumenthåndtering
Standard- og egendefinerte maler, fletting, integrasjon Microsoft Office, import m.m.
  Prosjektstyring
Prosjektregister, integrasjon kontakt-/salgsstøtte, innkjøp, regnskap/personal m.m.
 
  Forespørsler fra nettsted
Automatisk import av henvendelser på nettstedet
  Tilbudshåndtering, utvidet
Kobling Microsoft Word, frekvensanalyse, duplisering, integrasjon dokumenter m.m.
 
  Søk/Utvalg, kampanje/DM-filter
Utvidet dynamisk bearbeidelse av kontaktinformasjon
  Kontaktpersonoppfølging, utvidet
Oppfølging med fokus på kontaktpersoner
 
  Aktivitetsstyring, utvidet
Gruppeaktiviteter, egendef. felter, ressursallokering, integrasjon produkt/dokument/tilbud/ordre, dupliseringer
 
 
  Dokumenthåndtering, utvidet
Flette brev til ansatte, utskrift/duplisering av dokumenter til PDF
 
 
  Grafisk kalender, utvidet
Felleskalender med samtidig visning av ressurser/ansatte, tilgang til annen ansatts/ressurs sin kalender
 
  Prosjektstyring, utvidet
Budsjett, kobling mot Microsoft Project, viderefakturering, status, hierarki, m.m.
 
 
  Søk/Utvalg, utvidet kampanje/DM-filter
Utvidet dynamisk og statisk bearbeidelse av kontaktinformasjon
 
  Forespørsler fra nettsted, utvidet
Automatisk kategorisering av henvendelser fra nettstedet
 
 
  TAPI, integrasjon telefoni
Automatisk oppringing fra kontakt- og prosjektregister
 
  Travel CRM
Offline løsning/replikering av CRM-data
 
 

#til toppenPrøv gratis online - Last ned evalueringsversjon - Kjøp nå - Ring gratis 800 82 315 for mer informasjon eller info@mamut.no