| Säljstöd / CRM: |
| Överträffa kundernas förväntningar |
|
Ditt företag är beroende av goda relationer till kunder, leverantörer och partners. Detta kan du uppnå genom att utnyttja ett verktyg som lägger förhållandena tillrätta för långsiktig och professionell kontaktuppföljning.
|
|
|
- Bearbeta alla dina kontakter från ett ställe, också med onlinetillgång
- Effektiv hantering av aktiviteter, dokument och resurser
- Omedelbar tillgång till all historik och analyser
Mamut One innehåller en funktionsrik CRM-lösning som gör det enklare för dig att administrera och organisera bland annat telefonsamtal, e-postmeddelanden, kalendrar, möten, aktiviteter och dokument.
Mamut One gör det enklare att prioritera rätt arbetsuppgifter, och du kan snabbt göra nödvändiga analyser. All historik finns tillgänglig, och på så sätt kan du erbjuda en professionell service som dina kunder garanterat kommer att uppskatta! |
|
 Klicka för större bild. |
|
|
Detaljerad funktionsöversikt
| |
Funktionalitet |
Enterprise E5 |
| |
|
|
| |
Kund- och kontaktuppföljning
Företags- och kontaktpersonregister, kontaktimport, e-postintegration, kontaktstatus, kartor och resväg m.m. |
|
| |
Hantering av samtal i Skype
Ring upp från kontaktkortet, automatisk öppning av kontaktkortet, automatisk samtalsregistrering |
|
| |
Integration Microsoft Outlook
Synkronisering av e-post, kalender och uppgifter. Verktygslinje med Mamut direkt i Outlook |
|
| |
Marknadssegmentering/kampanjstyrning
Kategorisering av kontakter med tanke på analys och marknadsaktiviteter |
|
| |
Aktivitetsstyrning/kalender
Planering, dagplan, grafisk presentation, aktivitetsmallar, uppföljningsaktiviteter, integration med MS Outlook m.m. |
|
| |
Offerthantering
Mallar, gruppoffert, repeterande offerter m.m. |
|
| |
Dokumenthantering
Standard- och egendefinierade mallar, grupputskick, integration med Microsoft Outlook, import m.m. |
|
| |
Projektstyrning
Projektregister, integration kontakt-, säljuppföljning, inköp, bokföring/personal m.m. |
|
| |
Förfrågningar från webb
Automatisk import av förfrågningar på webbplatsen |
|
| |
Offerthantering, utökad
Koppling till Microsoft Word, frekvensanalys, kopiering, integration dokumentmodul m.m. |
|
| |
Sök/urval, kampanj/DM-filter
Utvidgad dynamisk bearbetning av kontaktinformation |
|
| |
Kontaktpersonsuppföljning, utökad
Uppföljning med fokus på kontaktpersoner |
|
| |
Aktivitetsstyrning, utökad
Gruppaktiviteter, egendef. fält, integration produkt/dokument/aktivitet/offert/order, dupliceringar m.m. |
|
| |
Dokumenthantering, utökad
Koppla brev till anställda, utskrift/kopiering av dokument till PDF, användarinställningar |
|
| |
Grafisk kalender, utökad
Budget, länk till Microsoft Project, status, hierarki m.m. |
|
| |
Projektstyrning, utökad
Budget, länk till Microsoft Project, status, hierarki m.m. |
|
| |
Sök/urval, kampanj/DM-filter, utökad
Utvidgad dynamisk och statisk bearbetning av kontaktinformation |
|
| |
Förfrågningar från webb, utökad
Automatisk kategorisering av förfrågningar från webb |
|
| |
TAPI, integration för telefon
Automatisk uppföljning från kontakt- och projektregister |
|
| |
Travel CRM
Offline-lösning/kopiering av CRM-data |
|
#till toppen - Ladda ner utvärderingsversion - Köp nu - Ring gratis 0200-92 01 20 för mer information eller info@mamut.se
|
|
