Kunduppföljning och projektstyrning i Mamut Business Software | Kunduppföljning och projektstyrning i Mamut Business Software: | Mamut vill göra dig uppmärksam på att detta endast är en översikt över den viktigaste funktionaliteten när det gäller kunduppföljning och projektstyrning i topprodukten Mamut Enterprise E5. Vilken funktion som finns i vilken produkt kan du läsa mer om på produktsidan eller genom att använda produktsammanfattningen. Information om de andra huvudområdena i Mamut Business Software - ledning, redovisning / bokföring, lön, webbplats, e-handel, kunduppföljning, säljuppföljning, logistik, inköp, tidsrapportering och projekt - ligger här.
Mamuts duktiga säljkonsulter ger dig oförpliktande information om kunduppföljning, projektstyrning och annan mer omfattande produktinformation gratis på telefon 0200-92 01 20 eller e-post info@mamut.se
Klicka för större bild
(öppnas i ett nytt fönster) |
Kontakt
Komplett kontaktregister med obegränsad plats för information om kunder och leverantörer. All information och alla nyckeltal om kunder, leverantörer, partners och prospekt är tillgängliga genom en tangenttryckning. Alla händelser, transaktioner och ekonomisk uppföljning gällande kontakten registreras på kontaktkortet. Egendefinierade fält och intelligenta noteringsfält. Obegränsat antal adresser och kontaktpersoner. Med egna funktionsknappar går det snabbt att till exempel planera möten, skicka e-post eller skriva offert/order/brev till kontakten. Fullt stöd för Tapi ger möjlighet att ringa direkt från kontakt- och projektkort.
Uppföljning av kontaktpersoner
Komplett register över kontaktpersoner med all information och nyckeltal om kontaktpersonerna. Alla händelser, transaktioner och all ekonomisk uppföljning gällande kontaktpersonen registreras på ett eget kontaktpersonkort som är kopplat till företaget. Där finns möjlighet till egendefinierade fält och intelligenta anteckningsfält samt ett obegränsat antal adresser och kontaktpersoner. Med hjälp av egna funktionsknappar går det snabbt att t.ex. planera möten, skicka e-post eller skriva offerter/order/brev till kontaktpersonen.
|
Klicka för större bild
(öppnas i ett nytt fönster) |
Aktiviteter/kalender
Registrering av alla sorts aktiviteter som t.ex. uppföljning av offerter eller kundmöten. Möjlighet till gruppaktiviteter. Du kan snabbt ta fram detaljerade användaranpassade listor över aktiviteter som gör tidsplaneringen enkel. Du kan även använda en dagsplan. Alla aktiviteter kan kopplas till kontakter/resurser och utgående/inkommande e-post sparas automatiskt på kontaktkortet. Det finns möjlighet att redigera andra användares aktiviteter, t.ex. om det tillkommer ny information som andra har användning av vid vidare uppföljning. Fullständig integration med bl.a. projekt-, offert-, order- och dokumentmodulerna och tvåvägsintegration med Microsoft Outlook för tidsstyrning med aktiviteter.
Med den grafiska kalendern får du bättre översikt över vad som ska göras varje dag, vecka och månad. Den gemensamma kalendern ger samtidig tillgång till och visning av resurser/anställdas tidsbruk.
Dokument
Stort urval av professionella dokumentmallar, men du kan också skapa dina egna (gäller även e-mail). Full integration med Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) vid användandet av dokument och e-mail. Importera dokument från andra applikationer. Överskådligt dokumentregister garanterar full kontroll över all information. Enkel koppling av dokument till urval av kunder eller prospekt. Skriv enkelt ut adressetiketter.
|
Klicka för större bild
(öppnas i ett nytt fönster) |
Kampanj
Egendefinierade fält och en rad möjligheter att utföra effektiv segmentering av din kontaktdatabas med tillbakablick på analys och marknadsaktiviteter. Definiera kundmålgrupper med ett par knapptryckningar och skicka ut effektiva DM-kampanjer (Direct Marketing) till det definierade urvalet. Koppla dokument och skicka e-post till ett urval kontakter.
Sök/Urval
Den avancerade sök- och urvalsmodulen säkerställer att du jobbar så effektivt som möjligt med stora mängder kontaktdata. Dynamiska och statiska urval/sökmöjligheter säkerställer målmedvetet arbete och att du använder mänskliga/ekonomiska resurser på optimalt sätt.
Travel CRM
Ta med databasen när du reser eller befinner dig på resande fot utan att behöva vara uppkopplad mot företagets centrala databas. Travel CRM är en lösning som ger användaren möjlighet att ta med viktig information "ut på fältet" och arbeta externt. Det finns sedan möjlighet att synkronisera all information när man är tillbaka på kontoret igen. |
 |
|
